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近年来，电视操作越来越难，很多人反映遥控器很多、按键很复杂，经常找不到直播频道，看不到直播节目，对老年人操作尤其不友好。

近年来，电视操作越来越难，很多人反映遥控器很多、按键很复杂，经常找不到直播频道，看不到直播节目，对老年人操作尤其不友好。

“近年来，电视操作越来越难，很多人反映遥控器很多、按键很复杂，经常找不到直播频道，看不到直播节目，对老年人操作尤其不友好。请问广电总局对此有没有相关改善措施？”今天上午国务院新闻办召开的新闻发布会上，有记者提问。

国家广播电视总局副局长朱咏雷答道，广电总局高度重视人民群众的呼声，把解决电视操作复杂问题、实现简单收看电视直播频道作为民心工程全力推进。

目前，国家广播电视总局正在试点通过对有线电视和IPTV（通过互联网传输电视信号的技术，用户可以通过网络连接观看来自世界各地的电视节目）机顶盒软件升级，使广大观众打开电视机机顶盒就能看到电视直播频道，并且把电视直播频道窗口放在交互页面的突出位置。目前，这项工作正在全力推进。全国已有2000多万台有线电视和IPTV机顶盒实现了开机就能看到电视直播频道，北京市作为试点城市，500多万有线电视用户已经实现了开机就看电视直播频道。

朱咏雷表示，到今年年底，全国有80%的有线电视用户、85%的IPTV用户可以实现开机就看电视直播频道。此外，广电总局还在推动各有线电视和IPTV运营商简化电视频道回看业务操作，一部分具备条件的智能机顶盒能够实现待机快速唤醒功能，缩短开机时间。

与此同时，国家广播电视总局与工业和信息化部一起，推动电视机生产厂商研发智能电视机开机以后自动优先显示电视直播频道功能。组织科研单位、电视机厂商研究简化减少遥控器、电视机机顶盒一体化多种技术路径，争取早日实现电视机、机顶盒使用同一个遥控器，最终推出电视机、机顶盒一体化接收设备。

此外，广电总局还在积极组织和引导有线电视和IPTV平台加大免费优质内容供给。比如，北京歌华有线最近推出了“重温经典”免费专区，首都观众已经可以在歌华有线平台上看到经过高清修复的《水浒传》《三国演义》《红楼梦》《西游记》等优秀经典电视剧作品。

下一步，国家广播电视总局将持续推进专项治理，切实解决人民群众看电视操作复杂的问题，不断提升广大用户的收视体验。

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