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2月18日，有网民发布视频称，在长沙站乘车时火车超载，没能上车。

2月18日，有网民发布视频称，在长沙站乘车时火车超载，没能上车。

2月18日，有网民发布视频称，在长沙站乘车时火车超载，没能上车。

18日下午，@广铁集团长沙火车站发布《关于网传K225次列车旅客在长沙站没乘上车的情况说明》，全文如下：

2024年2月18日4点24分，兰州开往广州的K225次列车到达长沙站，因列车上一些旅客未在票面到达站下车，继续乘车到前方站，造成列车超员。受其影响，部分正常购票旅客未能在长沙站上车。

为确保列车运行安全，铁路部门引导这部分已购票未上车的旅客到候车室休息，并提供应急食品。同时加强调度组织，及时安排换乘其他列车去往目的地。

铁路部门特别提醒广大旅客，请严格按所购车票日期和区间、席位乘车，共同维护列车运行安全和乘车秩序。

据九派新闻报道，18日，一网友在社交平台上发布视频称，自己购买了当日K225次列车的车票，打算从湖南长沙前往广东广州，但因挤不上该火车，最终无法乘坐。

视频中，长沙站的列车站台上，一位身穿制服的工作人员告诉被滞留在车站的多位乘客，由于沿途旅客“买短补长”，导致正常购票乘客无法乘车。该列车工作人员表示，正在为旅客们想办法，“今天早上新增开了一趟临客（临时旅客列车），可以把大家送到目的地。”

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